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Ingénieur Workspace ONE

• Faire évoluer les infrastructures Postes de Travail en fonction des besoins business
• Maintenir en condition opérationnelle (MCO) la plate-forme Workspace ONE et assurer son évolution en lien avec le groupe
• Définir les évolutions à mener sur nos infrastructures d’administration des postes de travail et les mettre en œuvre. MCO des plates-formes et environnements techniques de votre responsabilité, construire leur Roadmap, anticiper l’obsolescence
• Définir et mettre en place les nouvelles architectures (nouvelles filiales, évolutions d’environnement, besoins métier spécifiques)
• Définir les évolutions à mener sur nos postes de travail Windows et virtuels et les mettre en œuvre
• En particulier assurer les montées de versions continues de Windows 10 et faire évoluer l’outillage nécessaire pour son automatisation
• Participer aux revues d’architecture des projets et s’assurer que l’aspect postes de travail est pris en compte conformément aux standards
• Prendre en charge dans les nouveaux projets l’étude des postes de travail
• Rédiger les documents d’architecture et d’exploitation
• Faire vivre et évoluer nos standards Postes de travail
• Communiquer auprès des supports de proximité et des filiales, ainsi que la DSI et nos utilisateurs métier pour travailler en bonne intelligence
• Réaliser de la veille sur l’environnement global des postes de travail
• Conseiller l’équipe, l’accompagner sur l’expertise Workspace ONE
• Traiter et suivre les incidents Niveau 3 sur ces environnements ou sur les postes de travail, gérer les problèmes

Votre objectif est la satisfaction des clients internes en termes de performance, qualité, délai.
Devenir un référent pour les architectures Postes de Travail, en particulier Workspace ONE